Política de Cookies
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
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Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el navegador de su dispositivo (computador, tableta o teléfono móvil) al visitar una página web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido, datos de inicio de sesión o interacciones previas, facilitando y personalizando sus futuras visitas.
2. Marco Legal y Base de Consentimiento
La presente política se rige por la normatividad colombiana en materia de protección de datos personales, específicamente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre el uso de cookies.
Las cookies técnicas o «estrictamente necesarias» se instalan por defecto para garantizar el funcionamiento de la web. Las cookies no esenciales (rendimiento, funcionalidad y publicidad) únicamente se instalarán tras obtener su consentimiento previo, expreso e informado a través de nuestro banner de preferencias.
3. Clasificación y Tipos de Cookies que Utilizamos
| Categoría | Finalidad Principal | Ejemplos Técnicos | Retención Máxima |
| Esenciales (Estrictamente Necesarias) | Indispensables para la navegación básica, la seguridad del entorno (ej. LiteSpeed, Imunify360) y el mantenimiento de la sesión. No requieren consentimiento. | session_id, csrf_token, wp-settings | Al cerrar el navegador |
| Rendimiento y Analítica | Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia). Nos ayudan a optimizar el rendimiento. | _ga, _gid | 2 años |
| Funcionales | Permiten que el sitio web recuerde las elecciones del usuario (como el nombre de usuario, el idioma o la región) para ofrecer características mejoradas y personalizadas. | language_pref, theme_mode | 1 año |
| Publicidad y Rastreo | Utilizadas para trazar el comportamiento del usuario en múltiples sitios web con el fin de mostrar anuncios de energía solar relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas. | _fbp, _gcl_au | 6 meses |
4. Proveedores de Cookies de Terceros
En nuestro sitio web empleamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo. Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad:
Google Analytics (Google LLC): Utilizado para métricas de tráfico y analítica web. Hemos configurado la herramienta para anonimizar las direcciones IP.
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): Utilizado para el seguimiento de conversiones y campañas de remarketing (p. ej., mostrarle anuncios de nuestros paneles solares en Facebook o Instagram tras visitar nuestra web).
Servicios de Plataforma (Automattic Inc. / LiteSpeed): Cookies generadas por nuestro gestor de contenidos y sistema de caché para optimizar la velocidad y seguridad de la página.
5. Impacto de la Desactivación de Cookies
Usted es libre de rechazar las cookies no esenciales; sin embargo, esto puede afectar su experiencia en nuestro sitio:
Esenciales: Al ser obligatorias para la arquitectura del sitio, no pueden desactivarse a través del panel. Si las bloquea desde su navegador, la página podría romperse o no cargar correctamente.
Rendimiento: Su visita no será contabilizada en nuestras estadísticas, impidiéndonos evaluar y mejorar el diseño de nuestros servicios fotovoltaicos.
Funcionales: Deberá reconfigurar sus preferencias (como el idioma) cada vez que ingrese al sitio.
Publicidad: No verá anuncios de PV Solar Energy personalizados según sus intereses, aunque seguirá viendo publicidad genérica en internet.
6. Panel de Gestión y Revocatoria del Consentimiento
Usted puede cambiar sus preferencias o revocar su consentimiento en cualquier momento. En la parte inferior de nuestro sitio web encontrará de forma permanente el enlace o botón de «Configurar Cookies» o «Panel de Preferencias», el cual le permitirá activar o desactivar las categorías de cookies no esenciales según su criterio.
7. Gestión de Cookies desde el Navegador
De forma complementaria, la mayoría de los navegadores web le permiten configurar reglas generales para aceptar, rechazar o eliminar todas las cookies. Puede consultar las instrucciones oficiales de su navegador en los siguientes enlaces:
8. Contacto y Ejercicio de Derechos Hábeas Data
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