Condiciones del Servicio

Última actualización: 20/04/2025

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12. Indemnización

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13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Valledupar, Cesar.

14. Avisos Electrónicos

Podemos enviarle comunicaciones electrónicas (correo, notificaciones dentro del Sitio), las cuales se considerarán válidas y equivalentes a notificaciones en papel.

15. Accesibilidad

Nos comprometemos a que este documento sea accesible. Si necesita una versión adaptada (por ejemplo, en PDF accesible o texto de alto contraste), contáctenos a info@pvsolarenergydecolombia.com .

16. Varios

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá en pleno vigor. El no ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo.

17. Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones del Servicio:
PV Solar Energy de Colombia S.A.S.
Carrera Cra. 12 #13c-52 Local 2 Barrio Obrero – Valledupar, Cesar, Colombia
info@pvsolarenergydecolombia.com | +57 310 8593494

Ficha Técnica - Sistema Residencial Aislado (Off-Grid)

Diseñado exclusivamente para el campo, fincas o zonas rurales sin acceso a la red eléctrica.

Descripción y Funcionamiento

Autonomía energética 100% independiente. El sistema captura la energía solar, abastece el consumo diurno de la vivienda y almacena el excedente en baterías de litio para cubrir la demanda nocturna o los días nublados, garantizando un servicio eléctrico continuo y confiable en ubicaciones remotas.

  • Módulos Fotovoltaicos: Arreglo solar dimensionado según el consumo crítico de la locación.
  • Inversor/Cargador Off-Grid: Equipos robustos con controladores de carga MPPT integrados.
  • Sistema de Almacenamiento: Banco de baterías de Litio TAI ENERGY. Tecnología segura y optimizada para soportar las exigencias climáticas y operativas del campo.
  • Garantía en Almacenamiento de Litio: 10 años de respaldo técnico directo.
  • Garantía de Módulos FV: 15 años.
  • Protecciones eléctricas bajo norma RETIE con DPS (Supresores de transitorios) para protección contra descargas atmosféricas en zonas rurales.

Ficha Técnica - Sistema Residencial Híbrido (Ahorro + Respaldo + Baterías)

La solución premium para el Caribe: ahorro masivo y protección total contra los cortes de luz.

Descripción y Funcionamiento

Lo mejor de ambos mundos. Reduce drásticamente la facturación mensual y, ante un apagón de la red pública, el sistema conmuta automáticamente en milisegundos (Modo UPS) para mantener encendidos los electrodomésticos esenciales del hogar usando la energía almacenada

  • Módulos Fotovoltaicos: Paneles de última generación con celdas de alta eficiencia.

  • Inversores Híbridos: Equipos inteligentes con gestión de carga y transferencia automática.

  • Almacenamiento Avanzado: Equipado con Baterías de Litio TAI ENERGY. Almacenamiento de alto rendimiento con descarga profunda y larga vida útil.

  • Garantía del Banco de Baterías TAI ENERGY: Hasta 10 años de respaldo directo de fábrica.

  • Garantía de Paneles: 15 años.

  • Garantía de Inversor Híbrido: 5 años.

  • Soporte técnico especializado local.

Ficha Técnica - Sistema Residencial Inyección a Red (On-Grid)

Ideal para hogares urbanos que buscan bajar el recibo de energía a cero de forma eficiente y económica.

Descripción y Funcionamiento
Autonomía energética 100% independiente. El sistema captura la energía solar, abastece el consumo diurno de la vivienda y almacena el excedente en baterías de litio para cubrir la demanda nocturna o los días nublados, garantizando un servicio eléctrico continuo y confiable en ubicaciones remotas
 
  • Módulos Fotovoltaicos: Paneles Monocristalinos de alta eficiencia (Tier 1).

  • Inversores: Growatt, Fronius o Solis (Con certificación Retie).

  • Medición: Medidor bidireccional con perfil horario homologado ante el operador de red local (Afinia).

  • Almacenamiento: No requiere (0 kWh).

 
  • Garantía de Paneles: 15 años.

  • Garantía de Inversor: 5 años.

  • Estructura de Aluminio Anodizado: 3 años.

  • Primer mantenimiento preventivo gratuito.