Política de Cookies
Última actualización: 20/04/2025
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo al visitarlo, para reconocerlo y recordar sus preferencias y acciones previas.
2. Base legal de uso
De acuerdo con el Art. 9 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, las cookies se clasifican según su finalidad y solo las no esenciales requieren su consentimiento expreso.
3. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Finalidad | Ejemplos | Retención máxima |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Mantener la sesión y operaciones críticas. | session_id, csrf_token | Al cerrar sesión |
| Rendimiento | Analizar tráfico y uso del sitio. | _ga, _gid | 2 años |
| Funcionales | Recordar preferencias de usuario. | language_pref, theme_mode | 1 año |
| Publicidad | Mostrar anuncios relevantes. | _fbp, _gcl_au | 6 meses |
Nota: Solo se instalan tras su consentimiento expreso para cookies de rendimiento, funcionales y publicidad.
4. Proveedores de cookies de terceros
- Google Analytics (Google LLC) – analítica web anonimizando la IP.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) – remarketing en Facebook/Instagram.
- CMS y Hosting (Automattic Inc.) – cookies de seguridad y autenticación.
- Mapas o chat en vivo (opcional).
5. Banner y panel de preferencias
- Mensaje claro y botones: “Aceptar todo”, “Rechazar no esenciales” y “Configurar”.
- Panel persistente en pie de página para cambiar preferencias.
6. Cómo gestionar o desactivar cookies
- Desde el banner/panel del sitio.
- Desde la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari).
- Eliminando manualmente el historial de cookies.
7. Conservación de datos
Conservamos la información asociada a cookies solo el tiempo necesario para su finalidad, y como máximo los plazos indicados en la tabla.
8. Impacto de desactivar cookies
- Esenciales: Indispensables, no se pueden desactivar.
- Rendimiento: Sin ellas, no medimos estadísticas.
- Funcionales: Pierde personalización (idioma, diseño).
- Publicidad: No verá anuncios personalizados.
9. Actualizaciones de esta política
Esta política puede cambiar. Revísela periódicamente; la fecha de última actualización está al inicio.
10. Contacto y ejercicio de derechos
Para dudas o ejercer derechos ARCO, contáctenos en info@pvsolarenergydecolombia.com o al +57 310 859 3494.
